Szanowni Państwo!

W odpowiedzi na docierające do nas wyrazy niezadowolenia Pacjentów na wydłużony czas oczekiwania na przyjęcie przez ortopedę w dn. 17. października informujemy, że we wskazanym terminie lekarz przyjął 62 Pacjentów, oprócz Pacjentów zarejestrowanych wcześniej na ten dzień (tzw. przypadki stabilne) do doktora zgłosiły się także osoby z przypadkami pilnymi (np. uraz) i potrzebowały one udzielania pomocy w danym dniu, stąd decyzja  lekarza o ich przyjęciu. Sytuacja w naszej poradni ortopedycznej jest dodatkowo szczególna z uwagi na nagłą rezygnację z pracy jednego z ortopedów i wynikającą z tego konieczność przełożenia wizyt Pacjentów, które się nie odbyły. Stan ten będzie trwał jeszcze przez jakiś czas, a dodatkowym utrudnieniem może być wzmożone zapotrzebowanie na świadczenia ortopedyczne w okresie zimowym.

Należy pamiętać, że godzina przyjęcia podawana przy rejestracji jest orientacyjna.  Jako placówka udzielająca świadczeń finansowanych ze środków publicznych musimy respektować stosowne przepisy, kierując się przy ustalaniu „kolejki” do lekarza także kryteriami medycznymi, niestety nie możemy więc wszystkiego przewidzieć, zwłaszcza w specjalnościach takich jak np. ortopedia (urazy, powikłania pooperacyjne, zabiegi). Rzecz dotyczy także innych poradni, zwłaszcza urazowych. Rodzi to niedogodności dla „planowych Pacjentów”, ale jest wynikiem udzielenia pomocy Pacjentom z przypadkami pilnymi. 

Ważne jest, że wszystkie osoby zarejestrowane, które zgłosiły się na wizytę zostały przyjęte przez lekarza.

Niestety sposób organizacji pracy poradni, w tym czas oczekiwania na świadczenia wynika z limitów określonych przez Narodowy Fundusz Zdrowia.

***Przepraszamy za utrudnienia i prosimy o wyrozumiałość***

"Primum" Biuletyn Bydgoskiej Izby Lekarskiej nr 8-9 2016, str. 4

Informujemy, że lek.med. Marcin Troszczyński nie będzie dzisiaj przyjmował. Zostaną Państwo telefonicznie poinformowani o nowym terminie wizyty. Za utrudnienia przepraszamy.